• une boîte à outil pour mener des entretiens dans différentes situations de la vie de l'entreprise

• se sentir plus à l'aise pour mener un ou des entretien(s)
• mener des entretiens efficaces et atteindre l'objectif que l'on s'est fixé
• maîtriser le processus : mise en place, déroulement, conclusion, pour mener des entretiens avec des salariés, pour recruter, etc.
• avoir une palette d'outils pour gérer le stress, les situations difficiles, les questions pièges...

Atelier-formation d'une journée alternant apports théoriques et exercices pour intégrer concrètement les principes énoncés :
• simulation d'entretiens
• mises en situation

Les cas apportés par les participants sont bienvenus !